小鹿陪恋隐私协议

发布日期:2026年1月8日

广州伴行智能技术有限公司(注册地址:广州市天河区xxx路xxx号,以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。

我们制定本《小鹿陪恋隐私保护指引》(以下简称"本指引")旨在向您清晰地介绍在使用小鹿陪恋产品及服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

请您在使用我们的产品及服务前,仔细阅读并充分理解本指引的全部内容。一旦您开始使用我们的产品及服务,即表示您已充分理解并同意本指引。

本指引将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。

我们会遵循正当、合法、必要的原则,基于本指引所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。

(一)账号注册与登录

当您注册和登录小鹿陪恋账号时,您需要向我们提供以下信息:

信息类型 具体内容 使用目的
手机号码 您的手机号码 创建账号、验证身份、找回密码
验证码 短信验证码 验证手机号码真实性
第三方账号信息 微信/Apple ID 授权的昵称、头像 便捷登录(可选)

(二)完善个人资料

为了向您提供更个性化的服务体验,您可以选择完善您的个人资料,包括但不限于:

上述信息均为选填项目,如您不提供,不影响您使用小鹿陪恋的基础服务功能。

(三)核心业务功能

1. 截图分析功能

当您使用聊天截图分析功能时,我们会收集您上传的截图图片,用于识别图片中的文字内容并为您提供话术建议。

重要提示:截图中可能包含您与他人的聊天记录,属于敏感信息。我们承诺仅将其用于为您提供分析服务,不会用于其他目的,分析完成后不会保存您的原始图片信息。

2. 付费服务

当您购买会员服务或钻石时,我们需要收集您的订单信息(商品名称、订单号、购买时间、支付金额)及支付信息。实际支付由第三方支付机构(如微信支付、支付宝)完成,我们不会收集您的银行卡号、支付密码等信息。

(四)保障产品安全与服务

为保障您的账号安全及服务的正常运行,我们会自动收集以下设备信息:

(五)其他用途

在符合法律法规的前提下,我们可能将上述信息用于以下用途:

  1. 向您发送服务通知、活动提醒等相关信息;
  2. 进行数据分析和研究,以改进我们的产品和服务;
  3. 预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们协议的行为;
  4. 遵守法律法规、配合监管要求或政府强制性命令。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保产品正常运行、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的移动设备上存储 Cookie、Flash Cookie 或其他本地存储技术提供的匿名标识符(以下统称"Cookie")。

Cookie 的用途包括:

我们不会将 Cookie 用于本指引所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie,但这可能会影响您使用我们产品及服务的完整体验。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1. 我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

2. 与授权合作伙伴共享

为了向您提供更完善的服务,我们可能会与以下合作伙伴共享您的部分信息:

合作类型 共享信息 共享目的
支付服务 订单信息、设备信息 完成支付交易
数据分析 匿名化后的使用数据 优化产品体验
云服务 加密后的业务数据 数据存储与处理
消息推送 设备标识符 发送通知消息

我们会与合作伙伴签署严格的数据保护协议,要求其按照本指引以及任何其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

四、我们如何保存您的个人信息

(一)存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

(二)存储期限

我们仅在为实现本指引中所述目的所必需的期限内保留您的个人信息:

超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、我们如何保护您的个人信息安全

我们非常重视个人信息安全,并已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息,防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括:

安全提醒:互联网并非绝对安全的环境,请您妥善保管账号密码,不要将验证码告知他人。如您发现账号存在异常,请立即联系我们。

六、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除、撤回同意授权、注销账号、获取个人信息副本的权利。

(一)访问和更正

您可以通过以下路径访问和更正您的个人信息:

(二)删除

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1. 我们的处理目的已实现、无法实现或不再必要;
  2. 我们停止提供产品或服务,或保存期限已届满;
  3. 您撤回同意;
  4. 我们违反法律法规或与您的约定处理个人信息;
  5. 法律法规规定的其他情形。

(三)注销账号

您可以通过「我的」→「设置」→「账号与安全」→「注销账号」申请注销您的账号。账号注销后,您将无法使用该账号登录我们的产品,且账号内的所有数据将被清除。

七、未成年人条款

我们的产品和服务主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的父母或法定监护人的同意。

对于经父母或监护人同意使用我们服务的未成年人,我们会采取以下特殊保护措施:

若您是未成年人的监护人,当您对所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请通过本指引第九条的联系方式与我们联系。

八、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们可能会适时修订本指引。

未经您明确同意,我们不会削减您依据本指引所应享有的权利。如发生以下变更,我们将通过站内通知、弹窗提示等方式通知您:

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于邮件通知、短信通知或在浏览页面做特别提示),并在变更生效前征得您的明确同意。

九、如何联系我们

如果您对本指引有任何疑问、意见或建议,或者需要行使您的相关权利,您可以通过以下方式与我们联系:

公司名称 广州伴行智能技术有限公司
联系邮箱 contact@banxingai.com

一般情况下,我们将在收到您的请求后十五个工作日内进行回复。

十、其他

1. 本指引的解释及争议解决

本指引的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。若您与我们之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至广州市有管辖权的人民法院管辖。

2. 本指引各条款的独立性

如本指引的任何条款被视为非法、无效或无法执行,这不影响其余条款的有效性和可执行性。

3. 标题

本指引中的标题仅为方便阅读而设计,不影响本指引任何条款的含义或解释。